Terugbetalingsbeleid

Wij geven om onze producten en doen logischerwijs ons best om deze in topconditie aan je te leveren.

Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens verzending of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak wilt maken op garantie.

Indien er iets met je bestelling aan de hand is, neem dan s.v.p. binnen 14 na aankoop contact met ons op, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing.

Retour instructies 

Wil je een artikel retour sturen? Dan kan dit alleen indien je dit binnen 14 dagen na aankoopdatum doet. Als het artikel gebruikt en/of beschadigd is dan behouden wij het recht waardevermindering in rekening te brengen.

Stuur een e-mail naar klantenservice@padelpatron.nl voor retour instructies om gratis te retourneren. Na ontvangst van jouw retourlabel heb je 14 dagen de tijd om het naar ons retour te sturen. Stuur je een pakket op eigen initiatief retour, dan worden de retourkosten niet door ons vergoed. 

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Let op: Indien blijkt dat een retour gestuurd artikel niet aan de retour voorwaarden voldoet dan behouden wij het recht om tot 75% waardevermindering toe te passen. In dit laatste geval zullen ook de retourkosten in rekening gebracht worden. 

Outlet artikelen kunnen niet worden geretourneerd.